Soporte

En SySolution ofrecemos un importante servicio de mantenimiento que abarca desde empresas a clientes particulares. Nuestro principal objetivo es que el usuario se preocupe únicamente de su trabajo, respaldado por un soporte informático sólido, utilizando de esta manera al máximo los recursos de su empresa.

Servicios preventivos:Ofrecemos un servicio con visitas periódicas obteniendo de esta manera que su equipo se encuentre al dia y no sea vulnerable a las últimas amenazas, tambien se realiza un control de los backups periodicos programados con anterioridad.

Asistencia Telefonica: Se guia al usuario telefonicamente en la resolucion del incidente.

Servicios de Soporte Remoto:Permitiendo la solución de la mayoria de los problemas conectándonos desde nuestras oficinas en un tiempo de respuesta mínimo.

Visitas por inidencia: Visitas on-site en el caso que no sea posible la solucion del inicidente mediante la asistencia telefonica o remota.